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 目的与适用范围 |
目的：指导经销商做好新车维护保养与例行保养工作，提高汽车的使用效率，维护用户利益；
适用范围：适用于经销商对本公司生产的新雅途、优尼柯汽车保养作业的操作。
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| 免费新车维护保养 |
1.里程和时间规定
用户自购车之日起（以用户购车发票日期为准），三个月内或初驶里程在3000--3500公里（以先到者为限），凭购车发票复印件、《保修及服务手册》到本公司授权经销商处进行免费的新车维护保养；
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2.凡在非本公司授权的经销商处进行新车维护保养的车辆，视为自动放弃保修权；只有进行了免费新车维护保养的用户，才有资格享受日后的保修服务；
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3.用户未在规定时间或里程进行免费新车维护保养，视为该用户自动放弃保修权利。
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| 免费新车维护保养登记与费用结算 |
| 1.经销商保修鉴定员查验用户购车发票（或复印件）及《保修及服务手册》与申请免费新车维护保养的汽车是否相符； |
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2.经销商在销售车辆时，应将《保修及服务手册》中"保修证"（一式三联）按第一联的格式要求填写完整，其中第二联交由经销商售后服务部门存档，第三联随《保修及服务手册》返还用户；
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| 3.用户在进行免费新车维护保养时，经销商填写第三联所有项目并签字盖章后随同相应的购车发票复印件在左上角粘贴后一并寄回客服部结算； |
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4.免费新车保养实行按台结算，每台160元；
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5.发票要求：增值税发票中"货物或应税劳务名称"栏写"首保费"，并加盖"发票专用章"。
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| 免费新车维护保养项目 |
| 保养项目 |
检查/调整/更换 |
要求及注意事项 |
| 1.发动机 |
检查有无漏油、漏水 |
水温正常否？目测有无渗漏？ |
| 1.1发动机油 |
更换 |
原厂机油 |
| 1.2机油滤清器 |
更换 |
原厂机油滤清器 |
| 1.3空气滤清器 |
清洁 |
压缩空气除尘 |
| 1.4发动机冷却液 |
检查 |
不足时补充 |
| 1.5怠速与加速 |
检查 |
按说明书要求 |
| 2.V型皮带 |
检查与调整 |
按说明书要求 |
| 3.变速器 |
检查 |
检查有无漏油\异响 |
| 3.1变速器润滑油 |
检查液位 |
按说明书要求 |
| 3.2操纵机构 |
检查/调整 |
注意连接件的固定\运动干涉情况 |
| 4.制动系统 |
检查 |
按说明书要求 |
| 4.1制动液量 |
检查 |
不足时补充 |
| 4.2制动性能 |
检查/调整 |
按说明书要求 |
| 4.3制动踏板自由行程 |
检查/调整 |
按说明书要求 |
| 4.4制动管路 |
检查 |
是否漏油，损坏，紧固，定位 |
| 4.5驻车制动器 |
检查/调整 |
检查效能与行程 |
| 5.转向器 |
检查/调整 |
能否正常回位?有无漏油、异响以及发卡现象 |
| 6.离合器 |
检查/调整 |
检查踏板间隙 |
| 7.电器/灯光系统 |
检查/调整 |
功能检查与调整 |
| 8．车门/门锁 |
检查/调整 |
功能检查与调整 |
| 9．外露螺栓/螺母 |
检查/调整 |
四轮、底盘螺栓/螺母按规定力矩拧紧 |
| 10．前束 |
检查/调整 |
按规定要求 |
| 11．试车 |
检查 |
发现问题及时告知用户处理 |
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| 例行保养 |
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车辆在免费新车维护保养以后，必须每隔5000公里到经销商处进行例行保养，费用由用户承担。凡不进行例行保养或超过保养时间/里程规定的用户，视为放弃后续的保养权利。
例行保养收费工时标准为4个工时，材料费与工时费由用户承担。
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| 相关控制要求 |
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1.所有单据填写要完整、清晰，有经销商签字和盖章，否则不予结算；
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2.经销商应按附表项目操作要求实施保养作业，必须使用本公司提供的原厂机油、变速器润滑油、油脂、滤清器等材料。凡违反规定、弄虚作假或因保养不当造成车辆故障的，将视情况作如下处理：
·拒付该台车的保养费用或在后续的三包费用结算时予以相应的扣除；
·按问题发生的台次，处以总金额5倍以内的罚款，在后续的三包费用结算时予以相应的扣除；
·赔偿其因保养不当造成的经济损失；
·取消其售后服务资格。
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| 例行保养项目 |
| 按新车维护保养项目外，增加以下检查项目： |
| 保养项目 |
检查/调整/更换 |
要求及注意事项 |
| 1.正时皮带 |
检查/调整 |
检查张力，按使用说明书要求操作 |
| 2.外置式汽油滤清器 |
更换 |
每10,000KM更换一次 |
| 3.机油滤清器 |
更换 |
原厂机油滤清器 |
| 4.空气滤清器 |
检查/更换 |
根据使用情况 |
| 5.四轮定位 |
检查/调整 |
根据使用情况，必要时进行 |
| 6.轮胎 |
检查/调整 |
轮胎磨损状况、动平衡检查 |
| 7.摩擦片 |
检查/更换 |
根据使用情况及时更换 |
| 8.变速器润滑油 |
更换 |
13000~13500KM更换一次。行驶里程达到40000KM以上要求再次更换 |
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| 重要提示 |
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| 我们强烈地推荐您定期前往新雅途品牌经销商处，对您的爱车进行维修保养。 所有的新雅途品牌经销商，都将使用南汽新雅途的纯正原厂配件；所属员工都经过专业、系统的培训，熟悉汽车保养，并能从南汽公司获取最新的技术信息，确保服务水准及时升级。
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